以前幸手市のお客様で、介護保険を利用した住宅改修の工事をおこない、本日
工事後の点検を兼ねて訪問してきました。
工事後の点検に来ました。と元気よく尋ねると、お客様に「そんなことまでしてくれるの?」と言っていただきました。
工事後に確認するのも仕事であり、大切な事なのでしっかり見させて頂きました。
すると「しっかり手すりを付けてもらったから大丈夫だよ」と言われ
実際に、がたつきなど見られなくて、お客様に喜んでいただけているので、工事することができてよかったです。
いつか私も工事に少しでも携わりお客様に喜んで頂きたいと思いました♪
お客様が顔を覚えていてくれたので安心した飛田智宏でした(笑)
2件のフィードバック
お客様との信頼関係が生まれましたね。
点検してもらえて、安心されている事だと思います。
コメントありがとうございます。
嬉しいことは、私も誰かにしたいと思いますので、嬉しい返しをしたいと思います。