お客さんのところへ訪問した際の話です。
最近お風呂に入るのが大変、浴槽を跨ぐのが特に大変。ということを聞き、実際のお風呂を確認し、打ち合わせをさせていただきました。
お客さんは膝が悪く、浴槽の高さを上げるのができず、無理をして入浴していたとのことでした。提案の一つとして浴槽台の説明をおこない、実物を後日お持ちして、移動の動作をしていただきました。
すると台がある分無いより楽に入ることができそう。もっと早く相談していればよかったと、言っていただけてすごく嬉しかったです。
他にもバスボードや手すりなど方法はまだありますが、実際に動作確認ができ、お客さんにも気に入っていただき何よりでした。
最近になってもっと早く言っておけばよかったと。言われることが増えてきた気がしてなりません。小さいことでも気軽に言ってください。
私自身も気軽に言ってもらえるような人になりたいです。
1件のフィードバック
やれているから気付かない（気にしない）困りごとって案外多いのかも知れませんね。日常でもこんなのあったんだと思わせる事ありますもんね。