ご近所のお客様から洗面台から水漏れをしているとの連絡があり、スタッフが確認へ
水栓金具のシャワーホースから漏れていたようです
いつから漏っていたか分からない為、床や床下が心配なお客様
そこで、私が床下に潜って調べることにしました
すぐに対応できたことで、喜んでくださるお客様
「スマートな(機敏な)対応出来てるな」「いつもこう出来たらいいよな」と思いながら、準備をして床下へ (その時のスタッフの状況で即対応が出来ないこともあるので)
床下収納庫から潜りましたが
せまい･･･嫌な予感
案の定
頭・肩は通りましたがお腹が通らない(汗)
結局、洗面所下までは行けず(泣) 恥ずかしかったです･･･
洗面所下までは行けませんでしたが、濡れていないコンクリートの写真を見ていただき、とりあえずお客様は安心
床下点検は改めて29日に別のスタッフが潜ります(笑)
スマートになろうと誓った串田でした
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